葫芦岛市住房公积金管理中心2021年政府信息公开工作年度报告
葫芦岛市住房公积金管理中心2021年政府信息公开工作年度报告
葫芦岛市住房公积金管理中心根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，简称《条例》）规定，编制2021年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。
一、总体情况
2021年，按照市政务公开工作要求，紧紧围绕市委、市政府的决策部署，以提升政府信息公开质量，优化服务为主线，围绕稳预期、强监督、促落实、优服务，进一步提高政府信息公开能力和公开水平，具体情况如下：
（一）确保质量，积极做好主动公开
一是做好葫芦岛市住房公积金管理中心网站的信息公开目录维护工作，及时对领导班子、内设机构、部门职责、政务公开指南、政务公开年度报告、财政预决算、疫情防控信息等方面公开内容进行实时更新。2021年全年主动公开信息359条。未产生依申请公开信息。二是围绕如购买商品房贷款、购买二手房贷款、购房提取住房公积金、离退休提取住房公积金等高频办事事项，为办事群众提供各类宣传单23200余册，进一步做好相关事项办事指南、服务标准等的公开及解读工作，以公众喜闻乐见的方式，提升办事群众体验感和获得感。
（二）注重效率，稳步推进平台建设
一是将公积金网站作为公开第一渠道，公开公积金重点工作及相关动态，在业务方面提供贷款、提取等重要业务的办事流程查询服务，并且设计了贷款计算器等便民工具，使服务进一步人性化。二是进一步优化服务，通过热线、短信、手机APP等，为用户提供政策咨询、信息查询、业务受理、投诉建议、回访调查，实现了公开、查询渠道的多样化。三是通过手机APP、微信公众号等发布业务信息，增加“指尖办事”功能，可办理离退休提取、提前结清贷款、部分还本、对冲等业务，实现业务办理的在线化，此项工作已经走在了全省的前列。四是按时按量向市政府网站报送优质信息，2021年共上报133条。
（三）加强领导，为信息公开工作提供保障
为切实做好政务公开各项工作，中心成立了由党组书记、主任为组长，班子成员为副组长，信息公开主要科室负责人为成员的政务公开领导小组，全力推进政务公开工作。由办公室负责全面统筹并设立专人负责政务公开工作。主要领导召开会议听取政务公开工作汇报并部署政务公开工作。各分管领导、科室负责人严格按照“谁上网、谁审批、谁负责”的原则，切实履行自己的职责，严把审签关，确保了信息的严肃性、权威性、完整性和时效性，领导小组不定期对政务公开情况进行督查，发现问题及时督促整改。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
5 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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3.其他 |
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0 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，我中心信息公开工作取得一定成效，但也存有一些短板，主要表现在公开时效、公开力度等方面。今后，我中心将按照信息公开的各项要求，健全信息公开长效工作机制，提高认识，加强培训，强化管理，服务公众，创新信息公开形式，及时更新公开内容，努力做好信息公开工作。
六、其他需要报告的事项
无
葫芦岛市住房公积金管理中心
2021年1月19日
